1 为什么显示器无法正常显示?

原因分析:

  • 1)KVM 电源没插好
  • 2)可能是显示器线缆脱落

推荐解决方法:

  • 1)插好电源
  • 2)连接号显示器线缆

2 为什么自动扫描功能无法进行切换扫描工作?

原因分析:

  • 1)扫描的标志是S,但OSD菜单中开启的电脑名称上无此标志。
  • 2)可能是当前用户没有访问其他端口的权限。

推荐解决方法:

  • 1)按任意键终止扫描,然后双击[SCROLL LOCK],再按[S]和[Enter]键重新进行自动扫描。
  • 2)联系您的admin用户,并加以授权。

3 为什么其他一切正常,只有键盘无法正常工作?

原因分析:

  • 1)可能是连接键盘的线缆脱落
  • 2)也可能是因为键盘已经损坏

推荐解决方法:

  • 1)选择适用本公司指定的专用转换头。
    2)连接好键盘线和转换头。

4 为什么PC端口序列鼠标无法正常工作?

原因分析:

  • 1)可能使用了错误的转换头
  • 2)线缆可能脱落

推荐解决方法:

  • 1)选择适用本公司指定的转换头
  • 2)连接好线缆和转换头

5 为什么无法呼出OSD菜单?

原因分析:

  • 1)鼠标一直有输出信号至KVM 。
  • 2)使用了错误的热键。
  • 3)可能正在使用的KVM无OSD功能。

推荐解决方法:

  • 1)停止鼠标输出或者拔出鼠标线。
  • 2)使用正确的热键。
  • 3)更新OSD版本的KVM .

6 为什么WINDOWS 操作系统会提示无法识别的USB设备?

原因分析:

  • 可能是WINDOWNS出现了适时错误。

建议解决方法:

  • 1)重新插拔电脑端的USB线材或更新另一个USB 设备。
  • 2)按住面板的RESET按键,重置。

7 为什么会出现鼠标键盘不能正常工作,同时机身切换按键无效,热键命令也无法响应的情况?

原因分析:

  • 可能是非法操作导致KVM 当机。

建议解决方法:

  • 按住面板上的RESET键,重置,若重置后键盘及鼠标仍不能正常工作,请将主机重启.